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Karriere

User Experience Manager (m/w/d)

Die Wuppertaler Stadtwerke sind ein moderner Energieversorger und Infrastrukturdienstleister. Mit unseren innovativen Projekten wie smarten Straßenlaternen, wasserstoffbetriebenen Bussen, den landesweit bekannten Cabs oder unserer Online-Plattform für lokalen Strom aus erneuerbaren Energien unterstützen wir unsere Kunden und unsere Heimat auf dem Weg in eine nachhaltige Zukunft.

  • Unternehmen: WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH https://www.wsw-online.de/typo3conf/ext/mkwswredesign/Resources/Public/Images/redesign/WSW_Logo_Default.svg https://www.wsw-online.de
  • Standort: Bromberger Str. 39 - 41, 42281 Wuppertal DE-NW DE
  • Anstellung: Teilzeitstelle PART_TIME

Digitale Produkte und online-basierte Vertriebswege verlangen nach einer digitalen Kundenansprache. Die Abteilung Digitale Plattformen setzt Standards und arbeitet täglich daran, das optimale digitale Kundenerlebnis auf allen Online-Kanälen der WSW umzusetzen.

Als User Experience Manager (m/w/d) bist Du ein entscheidender Teil dieses Teams. 

  • Du erarbeitest und entwickelst einen zielführenden Kundendurchlauf in unserer Plattform-Landschaft
  • Du entwickelst und pflegst Online-Touchpoints
  • Du baust Online-Plattformen und Bestellstrecken auf
  • Du übernimmst die Weiterentwicklung von Plattformen auf Basis von Auswertungen
  • Du erstellst Design-Konzepte und setzt diese für Online-Plattformen und Funktionen um
  • Du unterstützt den internen Marketingbereich bei der Erarbeitung von Online-Zielgruppen, Weiterentwicklungen von Personas, Zielen und Wettbewerben
  • Du erarbeitest Optimierungs-Tools zur Überprüfung der User Experience

Das suchen wir

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung User Experience, Mediendesign, Design oder Interfacedesign oder in einem verwandten Bereich
  • Kenntnisse in Methoden der Online-Auswertung und Marktforschung
  • Grundwissen in der Webentwicklung und Programmierung
  • Du bist konzeptionell stark und kannst mehrere Projekte gleichzeitig betreuen
  • Du erkennst Zusammenhänge schnell und denkst strategisch und vernetzt  
  • Du bist begeisternd, kooperativ und kommunizierst immer klar und zielgerichtet  

Das bieten wir

Bei uns kannst du deine Arbeit auch aus dem Home Office erledigen, die nötige Ausstattung bekommst du natürlich von uns. An unserem Standort in Wuppertal erwartet Dich nicht nur ein tolles Team und ein familiäres Umfeld sondern auch ein großartiges Betriebsrestaurant. Und weil das noch nicht ausreicht, bieten wir eine Vergütung gemäß Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V), eine betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits.

 

Jetzt online bewerben

 

Du möchtest einen entscheidenden Schritt gehen und mit uns zusammen Deinen und unseren Weg in die Zukunft gestalten? 

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Die Besetzung dieser Vollzeitstelle ist grundsätzlich auch mit Teilzeitkräften möglich. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Geschlechter sowie geeigneter schwerbehinderter Menschen.

 

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