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Alle Kontaktinformationen auf einen Blick - unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren KundenCentern und in unserem TelefonServiceCenter können Ihnen weiterhelfen, egal ob Sie wissen möchten, welches Strom- oder Erdgasprodukte am besten zu Ihnen passt, Sie Fragen zu Ihrem Energieverbrauch haben,oder Sie einen Umzug melden möchten.

So erreichen Sie uns

TelefonServiceCenter       Energieberatung
Telefon 0202 569-5100       Telefon 0202 569-5151
Fax 0202 569-5190       Fax 0202 569-805151
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WSW Beschwerdemanagement Energie & Wasser
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WSW Entstörungsservice

Strom

Telefon 0202 569-3000

Bei Festnetzstörungen 0172 2938760

Erdgas/Fernwärme/Wasser/Abwasser

Telefon 0202 569-3100

Bei Festnetzstörungen 0172 2938755

Faxformulare für Störungen von sprach- und/oder gehörbehinderten Menschen:

Störmeldung Strom
Störmeldung Gas/Wasser/Fernwärme/Abwasser

Richtiges Verhalten bei Störungen der Energie- und Wasserversorgung

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Immer sind wir bemüht, unsere Angebote und Leistungen Ihren Wünschen entsprechend zu gestalten. Wenn Sie einmal nicht zufrieden sind oder uns ein Lob aussprechen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit, dies zu tun.                       

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Standort KundenCenter Elberfeld

Standort KundenCenter Barmen

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Öffnungszeiten

Öffnungszeiten der KundenCenter:

Montag bis Freitag 9.00 bis 17.00 Uhr
Samstag geschlossen

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Bromberger Str. 39-41, 42281 Wuppertal

Zugang zu den Kassenautomaten für Einzahlungen:
Montag bis Freitag 8.00 bis 14.30 Uhr

Fragen zu Zahlungsangelegenheiten:
Tel. 0202 569-5110

WSW TelefonServiceCenter • Telefon: 0202 569-5100 • E-Mail: energie.wasser@wsw-online.de